Ces derniers mois, de nombreuses escroqueries ont été recensées concernant le CPF. Les appels téléphoniques, courriels (souvent dans les SPAM) ou SMS frauduleux à ce sujet se multiplient.

Des personnes mal intentionnées vous proposent la création d’un compte CPF, vous informe d’un risque de vol de vos données personnelles, de la perte de votre crédit formation ou même d’un reste à charge à payer d’une formation en dehors de l’espace sécurisé de “Mon Compte Formation”. 

Les méthodes à suivre

Si vous recevez ce genre d’appels ou de SMS, ne communiquez surtout pas vos identifiants (numéro de sécurité sociale, mot de passe) ni vos données personnelles. Ne cliquez surtout pas sur un lien douteux qui peut vous être transmis 

Les agents du ministère du Travail, de la Caisse des Dépôts et Consignations (CDC) ou des agences d’État ne rentreront jamais en contact avec vous pour vous demander d’utiliser votre CPF ou vous proposer une formation. 

Si vous avez fait l’objet d’une arnaque : 

  • Modifiez immédiatement votre mot de passe 
  • Contactez le service relation client du Compte Personnel de Formation par téléphone au 09 70 82 35 51 ou directement via la plateforme MonCompteFormation

Voici le lien d’un reportage TF1 datant du 24 mars 2021 à ce sujet  :

Curieux-se ? En cliquant ici, vous aurez accès au reportage TF1 datant du 24 mars 2021.

Comment reconnaître un organisme de formation agréé ?

Ces situations de fraude interviennent parfois car vous ne faites pas attention à l’émetteur des ces appels, messages, mail ou tout simplement car vous ne savez pas quels sont les organismes compétents susceptibles de vous contacter. 

Pour être sûr que l’organisme de formation auquel vous faites appel pour votre formation est fiable, n’hésitez pas à regarder : 

  • Si le centre de formation est référencé Datadock. Autrement dit si l’organisme fait partie d’une base de données unique des formations professionnelles de qualité. Cette certification permet aux financeurs de vérifier si les organismes respectent les critères qualité.
  • Si le centre de formation est référencé Qualiopi, la nouvelle preuve de qualité des prestataires de formations professionnelles. 
  • Les avis des anciens stagiaires sur Google ou Facebook : attention aux faux avis comme “super !”, “formation top” etc…

N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus. Nous sommes à votre disposition pour vous aider. 

Soyez vigilants ! 

Sources :

https://travail-emploi.gouv.fr/actualites/l-actualite-du-ministere/article/arnaques-au-cpf-comment-proteger-son-compte 

https://www.optyz.fr/arnaques-au-cpf/

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